Étude de Cas · 03 / 05
Le Cameroun s'était déjà engagé avec ASYCUDA World. Le dédouanement sur papier exigeait 11 documents distincts ; la préparation à elle seule prenait 12 jours. Le dédouanement total à l'importation atteignait en moyenne 18 jours.
En tant que plateforme commerciale pour le Tchad et la République centrafricaine enclavés, chaque journée de friction se répercutait dans toute la région.
Le premier PPP d'e-gouvernement coréen. Une société à vocation spéciale (CAMPASS) — CUPIA associée à un partenaire local — a conclu un accord de 46M EUR avec le gouvernement camerounais, dont 32M EUR sous-traités à CUPIA.
Quatre piliers d'exécution : service dématérialisé, contrôle douanier à deux voies, renforcement des capacités organisationnelles et exploitation informatique 24/7. Intégration au guichet unique GUCE pour quatre documents électroniques et quatre documents scannés.
Documents requis réduits de 11 à 8. Temps de dédouanement à l'importation ramené de 18 à 10 jours. Les recettes ont progressé d'environ 7% sous CAMCIS, avec une satisfaction utilisateur moyenne de 4,95 sur 5 auprès de 2 704 utilisateurs internes et 640 entreprises enregistrées.
Dès le sixième jour du lancement au port de Douala, les recettes quotidiennes dépassaient déjà le niveau de référence de l'ère ASYCUDA.
« Grâce à UNI-PASS, nous pouvons collecter davantage, lutter contre la contrebande et réduire les délais de traitement. C'est un système solide, et nous en attendons beaucoup. »
Agent des douanes — République du Cameroun, entretien sur le terrain
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