Soluciones / Ventanilla Única
Plataforma de Facilitación del Comercio
Una puerta de entrada única para presentar solicitudes a todas las agencias gubernamentales a la vez.
Al unificar los datos interinstitucionales, reducimos fundamentalmente el tiempo y el costo del comercio.
24/7
Sin interrupciones
1
Puerta de Enlace
N
Agencias
Descripción General
Una sola transacción comercial debe pasar por múltiples agencias gubernamentales (OGA), como Aduanas, Ministerios de Salud/Alimentos, Cuarentena, Medio Ambiente y más. La Ventanilla Única consolida todo esto en una sola puerta de enlace, eliminando formularios separados, ingresos repetidos de datos y visitas presenciales.
Cumple con los estándares internacionales (OMA, ONU, OMC) y está estructurada para extenderse hacia una futura integración de Ventanilla Única Global con naciones vecinas. Lanzada originalmente como un módulo central de UNI-PASS, ahora también se entrega como una solución independiente.
Arquitectura del Sistema
Desde los canales de los solicitantes hasta la base de estándares internacionales, seis capas operan bajo un único punto de entrada.
Relleno verde = Motor de la Ventanilla Única: la puerta de enlace única por la que pasan todas las presentaciones.
Flujo del Proceso
Desde la entrada única hasta la liberación de la carga: un flujo automatizado de 7 pasos.
El solicitante ingresa la información en un solo formulario. Los campos comunes se autocompletan.
El sistema verifica instantáneamente el formato, los campos obligatorios y el cumplimiento legal.
Solo los datos pertinentes se enrutan automáticamente a cada OGA (Aduanas, Salud, Cuarentena, etc.).
Cada agencia realiza la revisión simultáneamente, siendo un 80% más rápido que el procesamiento secuencial.
Todas las decisiones de las agencias se devuelven al solicitante como una sola respuesta consolidada.
Los aranceles, tasas y costos de permisos se liquidan en una sola pantalla de pago.
La carga se libera inmediatamente al completarse el proceso. El seguimiento en tiempo real está disponible.
Antes · Después
Método Tradicional
7 ~ 14 Días
Ventanilla Única
Horas ~ 1 Día
✓ No se requieren visitas a agencias
✓ Cero ingreso de datos duplicados
✓ Visibilidad del progreso en tiempo real en todas las etapas
✓ Comprobante unificado generado automáticamente
Implementado
Implementado bajo diversas estructuras de financiamiento (KOICA, APP, autofinanciado) y en operación activa.
Ventanilla Única · 2014
Ventanilla Única Fase 1+2 · 2017 / 2019
Aduanas + Ventanilla Única · 2018
Ventanilla Única · 2022
Aduanas + Ventanilla Única · 2023
Aduanas + Ventanilla Única · 2013
※ Ghana, Tanzania y Ecuador implementaron la Ventanilla Única junto con el Sistema de Gestión Aduanera.
Primeros Pasos