케이스 스터디 · 04 / 05
내륙국 에티오피아는 무역 물류를 국가 최우선 과제로 간주합니다. 만성적인 외화 부족이 결제를 지연시키고 있었으며, 세관·인허가·무역금융·해상보험이 모두 별도 시스템으로 분리 운영되고 있었습니다.
또한 영어/암하라어 이중 언어 인터페이스와 에티오피아 고유의 달력 체계 — 수백 종의 서식에 누적적으로 영향을 미치는 세부 요소 — 까지 모두 반영해야 했습니다.
최초의 확장형 싱글윈도우. 한국의 G2B 모델을 B2B 영역 — 무역금융, 신용장, 외환 인허가, 해상 화물·보세 환적 보험 — 까지 확장 적용했습니다.
CUPIA가 PM·아키텍처·품질 관리를 직접 수행하고, LPCO 모듈은 프리랜서 그룹과 공동 개발, 은행·보험·전자결제 모듈은 KCNET에 재계약하여 수행했습니다.
2019년 12월, 15개 국경 규제 기관이 시스템 사용 MOU에 서명. 2020년 1월 4일 아비 아흐메드 총리가 총리 관저에서 공식 개통식에 직접 참석했습니다.
2020년 4월 세계은행이 공식 사이트에 모범 사례로 게재. 같은 해 6월 은행 사용이 의무화되었고, 사용량은 즉시 급증했습니다.
"에티오피아에서 전자 싱글윈도우(eSW)는 무역 비용과 시간을 줄여주고 있습니다."
World Bank — 특집 기사, 2020년 4월