케이스 스터디 · 03 / 05
카메룬 CAMCIS
한국 첫 전자정부 PPP 수출
케이스 스터디 · 03 / 05
카메룬은 이미 ASYCUDA World 도입을 결정한 상태였습니다. 종이 기반 통관은 서류 11종을 요구했고, 준비에만 12일이 소요되었으며, 전체 수입 통관은 평균 18일이 걸렸습니다.
내륙국 차드와 중앙아프리카공화국의 무역 허브 역할을 하고 있었던 만큼, 단 하루의 지연도 역내 전체에 누적적인 영향을 미쳤습니다.
한국의 첫 전자정부 PPP. CUPIA와 현지 파트너로 구성된 특수목적법인(CAMPASS)이 카메룬 정부와 EUR 46M 규모의 협약을 체결했으며, 이 중 EUR 32M이 CUPIA에 재계약되었습니다.
네 가지 실행 축은 페이퍼리스 서비스, 이원화된 통관 통제, 조직 역량 강화, 24/7 IT 운영입니다. GUCE 싱글윈도우와 연계되어 전자서류 4종 및 스캔서류 4종을 처리합니다.
필수 서류는 11종에서 8종으로 감소. 수입 통관 시간은 약 20% 단축. CAMCIS 도입 이후 관세 수입은 약 70% 증가했으며, 내부 사용자 2,704명과 등록 기업 640개사를 기준으로 사용자 만족도는 평균 5점 만점에 4.95점을 기록했습니다.
CAMCIS는 첫날부터 100% 온라인으로 가동됐습니다. 첫날 신고 7건, 이튿날 100건 이상, 엿새째에는 일일 관세 수입이 기존 시스템의 역대 최고 기록을 넘어섰습니다. 사람들을 설득하는 데는 수년이 걸렸지만, 숫자는 엿새 만에 해냈습니다.
"의심할 여지 없이, 제 인생에서 가장 중요한 직업적 경험이었습니다."
Séraphin Deffo Deffo — 카메룬 관세청 IT국장
